抓斗龙门起重机出口到突尼斯
1.本公司销售产品质量问题将由服务人员按照“三包”制度解决;
2.在客户收到质量投诉(通过电话,信函或口头通知)后,相关人员将立即赶到现场;
3.参与售后服务的人员处理问题时要认真考虑,让客户放心;
4.除了解决质量问题外,参与售后服务的人员应对客户进行培训,回答技术疑问和相关问题;
5.质量问题产品的相关成本将由本公司承担。 我们公司对客户造成的质量问题收取费用(或保修期后的问题),但收费不会高成本。
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